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Politique de confidentialité


 

Données De Contact 

Hôtel Cosmopolite :
Notebaertstraat 2
8370 Blankenberge

Adresse du siège social :
Cosmopolite ASBL
Rue de Livourne 25
1050 Bruxelles

Numéro d’entreprise : TVA BE0424.964.502

En accédant et utilisant ce site internet, vous acceptez expressément les conditions générales suivantes.

 

I. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de ce site, y compris les marques, logos, dessins, données, noms de produits ou d’entreprises, textes, images,… est protégé par le droit intellectuel et appartient au Cosmopolite ou aux personnes tiers autorisées.

 

II. RESPONSABILITÉ LIMITÉE

Les informations présentes sur ce site internet ont un caractère général. Les informations ne sont pas adaptées à des situations personnelles ou spécifiques et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques destinés à l’utilisateur.

Le Cosmopolite met tout en œuvre pour que les informations fournies soient complètes, correctes, exactes et à jour. Malgré ces efforts, des inexactitudes peuvent apparaître dans les informations et le Cosmopolite s’engage à corriger ces inexactitudes dans les plus brefs délais.

Le Cosmopolite ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des informations présentes sur ce site. Si vous constatez des inexactitudes dans les informations disponibles sur ce site, vous pouvez contacter à tout moment le Cosmopolite.

Le contenu du site y compris les liens peut être adapté, modifié ou complété à tout moment, sans préavis ni notification. Le Cosmopolite ne garantit pas le bon fonctionnement du site et ne peut en aucun cas être tenu pour responsable d’un dysfonctionnement ou d’une indisponibilité temporaire du site ou de toute forme de dommage, direct ou indirect, pouvant résulter de l’accès ou de l’utilisation du site.

Le Cosmopolite ne pourra en aucun cas être tenu responsable, directement ou indirectement, de manière particulière ou autre, des dommages résultant de l’utilisation de ce site ou d’un autre, notamment du fait de liens, notamment et sans limitation, de toutes pertes, interruptions de travail, dommages aux programmes ou données du système informatique, de l’équipement, des logiciels ou autres de l’utilisateur.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet ou des pages de tiers, ou y faire référence indirectement. La présence de liens vers ces sites ou ces pages n’implique en aucune manière une approbation implicite de leur contenu.

Le Cosmopolite déclare explicitement qu’il n’a aucun contrôle sur le contenu de ces sites et ne peut en aucun cas être tenu pour responsable ni de leur contenu ou de leurs caractéristiques ni de toute forme de dommage résultant de leur utilisation.

 

III. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAUX COMPÉTENTS

La loi belge s’applique à ce site. En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement de Bruxelles sont compétents.

 



Politique De Confidentialité

Le Cosmopolite attache une grande importance à la vie privée de ses visiteurs et utilisateurs. Bien que la plupart des informations sur ce site soient disponibles sans qu’il soit nécessaire de fournir des données personnelles, l’utilisateur pourrait occasionnellement être invité à fournir ses informations personnelles. Ces données ne seront utilisées que dans le cadre de notre communication (comme par exemple : gestion client, e-mail au sujet de nos activités…). L’utilisateur peut à tout instant s’opposer, gratuitement et sur demande, à l’utilisation de ses données à des fins marketing direct. Dans ce cas, il suffit à l’utilisateur de s’adresser au Cosmopolite par courrier : Cosmopolite ASBL – Rue de Livourne 25, 1050 Bruxelles ou par e-mail : cosmopolite@skynet.be. Les données personnelles de l’utilisateur ne seront jamais transmises à des tiers (si tel devait être le cas, merci de préciser à qui ces informations ont été transmises).

Conformément à la loi sur le traitement des données personnelles du 08/12/1992, l’utilisateur dispose d’un droit légal de consultation et éventuellement de corrections de ses données personnelles. Il peut obtenir gratuitement une copie de ses données personnelles après avoir adressé une demande écrite, datée, signée et accompagnée d’un justificatif prouvant son identité (copie de la carte d’identité), au Cosmopolite par courrier : Cosmopolite ASBL – Rue de Livourne 25, 1050 Bruxelles ou par e-mail : cosmopolite@skynet.be. Si nécessaire, il peut également demander la correction des données incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

Le Cosmopolite peut collecter des données anonymes ou de nature non personnelle, telles que le type de navigateur ou l’adresse IP, le système d’exploitation de l’utilisateur ou le nom de domaine du site par lequel il est arrivé sur le site du Cosmopolite ou par lequel il le quitte. Cela nous permet d’optimiser en permanence notre site pour les utilisateurs.

 



L’Utilisation De Cookies

Lorsqu’un utilisateur visite notre site, des cookies peuvent être installés sur le disque dur de son ordinateur et ceci uniquement pour lui offrir la meilleure expérience de navigation sur le site. Ces mini fichiers ou cookies ne sont pas utilisés pour suivre le comportement de navigation du visiteur sur d’autres sites internet. Le navigateur internet de l’utilisateur lui permet d’empêcher l’utilisation des cookies, de recevoir un avertissement lorsqu’un cookie est installé et/ou de supprimer les cookies de son disque dur par la suite. Pour cela, l’utilisateur peut consulter la fonction d’aide de son navigateur internet.

 

I. PRÉFACE

Notre site internet utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer les préférences d’utilisation de chaque visiteur. Cela nous aide à offrir la meilleure expérience à chaque utilisateur qui visite notre site et nous permet également d’optimiser notre site internet.

Cependant, les cookies et les technologies similaires ne permettent pas la collecte systématique de données susceptibles d’identifier les utilisateurs de notre site internet. Ils nous aident seulement à améliorer le fonctionnement de notre site, à mieux répondre aux intérêts de nos utilisateurs et à mesurer l’efficacité du contenu présent sur notre site.

Nous sommes légalement tenus de demander, à chaque visiteur, l’autorisation pour l’utilisation ou le stockage des cookies et des technologies similaires sur son ordinateur ou appareil mobile. Cette section sur les cookies donne des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et leur finalité.

Pour plus d’informations sur cette Politique de Cookies, l’utilisateur peut nous contacter par e-mail : cosmopolite@skynet.be.

 

II. QU’EST-CE QU’UN COOKIE

1. LA NOTION DE « COOKIE »

Un cookie est un petit fichier texte et numérique que nous stockons dans le navigateur ou le disque dur de l’ordinateur du visiteur. De cette façon, nous pouvons nous souvenir des préférences du visiteur lors de toute utilisation ultérieure de notre site internet.

À moins que le visiteur n’ait ajusté les paramètres de son navigateur afin que ces cookies soient refusés, notre système placera des cookies dès que l’utilisateur visitera notre site internet.

 

2. TYPES DE COOKIES

Les cookies peuvent être répartis en fonction de leur origine, de leur fonction et de leur durée de vie.

Les cookies propres sont des cookies que le propriétaire du site internet visité place.

Les cookies tiers sont des cookies placés par une organisation autre que le propriétaire du site internet visité. Cela peut inclure des cookies qui sont créés par une société spécialisée dans l’analyse de sites internet et qui permettent au propriétaire du site de consulter les données sur la fréquence des visites de son site internet.

Les cookies fonctionnels sont des cookies qui garantissent le bon fonctionnement du site internet (par exemple, les cookies de connexion ou d’enregistrement, les préférences linguistiques). Ce sont logiquement les cookies propres à l’utilisateur.

Les cookies non fonctionnels sont des cookies qui peuvent être placés à des fins statistiques, sociales, de ciblage ou commerciales. Ils n’ont rien à voir avec le simple support technique du site internet.

Les cookies à des fins statiques permettent de vérifier quelles pages du site internet l’utilisateur visite, où se trouve son ordinateur… 

Les cookies à des fins sociales permettent à l’utilisateur de partager le contenu du site internet visité directement avec d’autres utilisateurs via les médias sociaux.

Les cookies à des fins de ciblage permettent de créer un profil en fonction du comportement de navigation de chaque utilisateur afin que les publicités affichées soient adaptées à ses intérêts.

Les cookies à des fins commerciales gardent une trace du nombre de publicités présentées à un utilisateur. 

Les cookies non fonctionnels peuvent être vos propres cookies ou des cookies de tiers.

Les cookies permanents sont des cookies qui restent sur l’appareil de l’utilisateur pendant la durée déterminée dans le cookie et donc même après la fermeture du navigateur de l’utilisateur. Ils sont activés à chaque fois que l’utilisateur visite le site internet qui a placé ce cookie (par exemple : les cookies placés par les médias sociaux tels que Twitter, Facebook, Google Analytics…). La plupart des cookies non fonctionnels sont des cookies permanents.

Les cookies de session sont des cookies qui permettent de simplifier les actions d’un utilisateur et de les lier entre eux lors d’une session de navigation. Une session de navigateur démarre lorsqu’un utilisateur ouvre l’écran du navigateur et se termine lorsqu’il ferme l’écran du navigateur. Les cookies de session sont placés temporairement. Dès que l’utilisateur ferme le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés. La plupart des cookies fonctionnels sont des cookies de session.

 

III. QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS SUR NOTRE SITE INTERNET? 

1. COOKIES FONCTIONNELS

Nous utilisons des cookies pour faciliter le fonctionnement de notre site internet, le rendre plus agréable pour nos visiteurs et garantir à nos visiteurs une expérience de navigation la plus personnalisée.

Nos cookies permettent de mémoriser le pays et les préférences linguistiques de l’utilisateur ainsi que son public cible. Ils mémorisent également le panier lors d’une commande, et permettent de savoir si l’utilisateur a déjà été invité à participer à une enquête afin que nous ne lui soumettions pas la même enquête à chaque fois.

 

2. COOKIES DE PERFORMANCE/ANALYTIQUE

Nous utilisons des cookies de performance pour collecter des informations sur l’utilisation que les visiteurs font de notre site internet afin d’améliorer le contenu de notre site, de l’adapter davantage aux souhaits des visiteurs et d’augmenter sa convivialité.

Par exemple, il existe un cookie qui nous aide à compter le nombre de visiteurs uniques et un cookie qui garde la trace des pages les plus populaires. Pour les analyses de l’utilisation de notre site internet, nous utilisons également Adobe Analytics, Google Analytics et Hotjar qui utilisent également des cookies à cette fin.

 

3. COOKIES POUR LE CIBLAGE COMPORTEMENTAL/LE REMARKETING

Afin d’informer nos utilisateurs encore mieux sur nos produits et nos services, nous utilisons des cookies qui nous indiquent ce que l’utilisateur a consulté sur notre site internet ou les produits et les services susceptibles de l’intéresser.

Nous utilisons également ces informations pour nos campagnes publicitaires sur des sites tiers. Si nécessaire, nous pouvons également obtenir des informations sur les sites de nos partenaires marketing sur lesquels l’utilisateur a vu nos publicités. Pour cela, nous utilisons « DoubleClick », qui fait partie de Google et du groupe M. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies de Google et du groupe M, l’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Google et du groupe M.

Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle.

 

4. COOKIES POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Lorsque nous proposons de partager du contenu de notre site sur les réseaux sociaux, comme par exemple Facebook, cela peut placer un cookie sur l’appareil de l’utilisateur. Pour plus d’informations, nous renvoyons à la politique de confidentialité de l’organisation en question.

Pour nos campagnes marketing sur Facebook, nous utilisons l’outil « Pixel », qui intègre un cookie créé par Facebook dans certaines de nos pages internet. Ce pixel permet à Facebook de suivre les actions de ses utilisateurs depuis une publicité sur le réseau social jusqu’à une page de notre site internet. Facebook pourra alors reconnaître sur sa plateforme l’utilisateur qui a visité la page internet en question, fournir des services sur mesure et placer des publicités plus ciblées. De plus, ce traitement de données ne s’applique pas à ceux qui ne sont pas sur Facebook. Pour en savoir plus sur la manière dont Facebook collecte, traite et utilise les données ainsi que les paramètres possibles pour protéger sa vie privée, l’utilisateur peut lire la politique des données utilisateur de Facebook.

IV. VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant notre site internet, le visiteur accepte l’utilisation des cookies. Pour une utilisation optimale de notre site, il est invité à accepter ces cookies. Cela peut être fait via les paramètres de son navigateur, ou en acceptant explicitement notre « Politique de confidentialité » lors de la connexion, ou en continuant à naviguer sur le site après avoir vu l’« avertissement des cookies » sur la page d’accueil lorsqu’il visite le site internet pour la première fois.

L’utilisateur peut également bloquer les cookies en activant le paramètre du navigateur qui lui permet de refuser l’installation de cookies. Cependant, s’il utilise les paramètres de son navigateur pour bloquer ces cookies, il ne pourra peut-être pas accéder à certaines parties de notre site internet. L’utilisateur est invité à lire attentivement cette politique de cookies pour plus d’informations à ce sujet.

S’il souhaite retirer son consentement (possible à tout moment), il peut supprimer les cookies au moyen des paramètres de son navigateur.

Nous attirons son attention sur le fait que les navigateurs internet lui permettent de modifier ses paramètres de cookies. Les paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » du navigateur internet. Pour mieux comprendre ces paramètres et pour plus de détails, nous l’invitons à consulter la fonction « Aide » de son navigateur.
• Paramètres des cookies dans Internet Explorer
• Paramètres des cookies dans Firefox
• Paramètres des cookies dans Chrome
• Paramètres des cookies dans Safari

Les cookies sont actifs pendant un maximum de 12 mois. En aucun cas, ils ne peuvent lier l’utilisateur en tant qu’individu à un nom et/ou un prénom.

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